20 – 21 Novembre 2024

Antwerp expo

Quickly switching gears over the weekend – so our customer could be up and running again on Monday.
Lampe Technical Textiles BV

Nous avons rapidement changé de vitesse au cours du week-end, afin que notre client puisse être à nouveau opérationnel lundi.

Il y avait un besoin urgent de 300 nouveaux sacs filtrants pour pouvoir redémarrer le plus rapidement possible.

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Intervention rapide pendant le week-end, permettant à notre client de reprendre ses activités dès lundi.
Vendredi soir, nous avons reçu un appel d’un client présentant un problème grave : le système d’extinction d’incendie de son installation avait été activé par erreur. Un nettoyage complet de l’installation a donc dû être effectué, ce qui a entraîné l’arrêt complet de la production. L’entreprise avait besoin de 300 nouveaux sacs filtrants en urgence pour redémarrer ses activités au plus vite.

Nous avons habituellement ces sacs filtrants en stock pour ce client. Cependant, suite à un changement récent, ils n’étaient plus disponibles. Nous avons donc réagi immédiatement.

Nous avons commencé les préparatifs dès samedi.
La production a démarré à plein régime dès lundi matin.
Nos techniciens étaient déjà partis avec le premier lot de sacs filtrants lundi après-midi.
En fin de journée, la livraison était terminée et nos techniciens ont tout installé le jour même.
Le client a pu reprendre ses activités le soir même.
Même sous pression, nous garantissons un air pur et la continuité des processus de production. Car dans ces situations, une seule chose compte : agir rapidement et avec fiabilité. C’est ainsi que, en collaboration avec nos clients, nous créons des environnements de travail propres et sûrs, même dans les moments difficiles.

Le résultat ? Un client satisfait.

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